O Cena 2K abriu o Mundo CENA, portal em que quem comprou ingresso da edição de 2025 consulta quanto tem a receber pelo domingo cancelado, 23 de novembro. O cadastro pede CPF, e-mail e senha, mas o portal ainda não libera o saque, e os termos não trazem data de pagamento.
Pelas regras do portal, só o dia cancelado gera saldo. Quem comprou ingresso apenas para o domingo recebe 100% do valor de face, o combo de três dias dá direito a um terço e o combo de dois dias com o domingo, à metade. Ingressos de sexta e sábado e cortesias ficam de fora.
O valor é corrigido por 100% do CDI desde a data do show cancelado. A taxa de serviço das tiqueteiras e os juros de parcelamento devem ser cobrados da tiqueteira ou do cartão, de acordo com os termos detalhados pela Rap Mídia. O pagamento sai só por Pix ou conta bancária no CPF de quem comprou.
Quem não achar o saldo ou discordar do valor pode abrir uma contestação na própria conta do Mundo CENA, e a produtora tem até 30 dias para responder por e-mail. O portal avisa que ninguém da organização pede senha, código ou dado de cartão para liberar ou adiantar o reembolso.
O festival ocupou a Neo Química Arena, em São Paulo, de 21 a 23 de novembro de 2025, com mais de 120 nomes anunciados. Young Thug e A$AP Ferg, confirmados em outubro de 2025, não se apresentaram, e o Lil Gotit cancelou o show. No último dia, a Polícia Militar barrou a programação após vistoria.
Os termos do portal passaram a valer em 2 de novembro de 2026. Em maio, seis meses depois do cancelamento, compradores ainda buscavam o dinheiro na Justiça e artistas cobravam cachês. O festival é comandado por Alex Ribeiro, Gabriel Romano e pelo rapper Jé Santiago.
